Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 17/12/2024

Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Στην εταιρεία Rent a Car - Vraka ("εμείς", "εμάς", "μας") και μέσω της ιστοσελίδας μας vrakarent.gr (η "Ιστοσελίδα"), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε την Ιστοσελίδα μας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι:

• Επωνυμία Εταιρείας: Rent a Car - Vraka
• Email: info@vrakarent.gr
• Τηλέφωνο: 6970394893
• Διεύθυνση: info@vrakarent.gr

Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

α. Προσωπικά Δεδομένα

• Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία διπλώματος οδήγησης και ταυτότητας.
• Οικονομικά: Στοιχεία πληρωμής (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα).
• Συναλλαγών: Ιστορικό ενοικίασης και στοιχεία κράτησης.

β. Μη Προσωπικά Δεδομένα

• Cookies, IP διευθύνσεις, δεδομένα πλοήγησης και προτιμήσεις χρήστη.

Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

1. Εκτέλεση Σύμβασης: Για την παροχή υπηρεσιών ενοικίασης.
2. Συγκατάθεση: Για συγκεκριμένες χρήσεις, όπως αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters).
3. Νομική Υποχρέωση: Για συμμόρφωση με ισχύουσα νομοθεσία.
4. Έννομο Συμφέρον: Για βελτίωση των υπηρεσιών μας και διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Την ολοκλήρωση και διαχείριση των κρατήσεων σας.
• Την ταυτοποίηση και επαλήθευση κατά τη διαδικασία ενοικίασης.
• Την επικοινωνία σχετικά με κρατήσεις, ενημερώσεις ή προωθητικές ενέργειες.
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές δηλώσεις).
• Την προστασία έναντι απάτης και άλλων παρανόμων ενεργειών.

Ποιοι έχουν Πρόσβαση στα Δεδομένα σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιηθούν:

• Πάροχοι Υπηρεσιών: Πληρωμών, φιλοξενίας ιστοσελίδων, ή τεχνικής υποστήριξης.
• Νομικές Αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο.
• Ασφαλιστικοί Φορείς: Σε περιπτώσεις ζημιών ή ατυχημάτων.

Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λαμβάνετε πληροφορίες για τα δεδομένα σας.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητάτε τη διόρθωση εσφαλμένων ή ελλιπών στοιχείων.
• Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη").
• Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Να περιορίσετε τη χρήση των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα Φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε κοινά αναγνώσιμο μορφότυπο.
• Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιτίθεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για έννομο συμφέρον ή άμεση διαφήμιση.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@vrakarent.gr.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, καμία μέθοδος μεταφοράς ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικούς κανονισμούς).

Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας.

Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στην Πολιτική Cookies μας.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την Πολιτική αυτή ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην Ιστοσελίδα με την αντίστοιχη ημερομηνία ισχύος.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την προστασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Επωνυμία Εταιρείας: Rent a Car - Vraka
• Ιστοσελίδα: vrakarent.gr
• Email: info@vrakarent.gr
• Τηλέφωνο: 6970394893
• Διεύθυνση: 4ο χιλιόμετρο Τρικάλων - Καλαμπάκας